Women's Cognac Leather Crossbody Tote Bag with Gold Hardware

Ogni giacca Adantra è realizzata artigianalmente su ordinazione e spedita con cura. Ecco esattamente cosa aspettarti dal momento in cui effettui il tuo ordine fino al giorno in cui arriva.

Come viaggia il tuo ordine

1. 1Ordine confermato
   Riceverai immediatamente un'e-mail di conferma dell'ordine.
2. 2Realizzazione e controllo qualità (1–5 giorni lavorativi)
   La tua giacca viene realizzata e ispezionata prima di essere imballata. I giorni lavorativi sono dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.
3. 3Spedizione con tracciamento
   Una volta spedito, ti invieremo il numero di tracciamento via e-mail, così potrai seguire il tuo pacco.
4. 4Consegna (4–7 giorni dopo la spedizione)
   La tua giacca arriva alla tua porta, pronta da indossare.

Dettagli della politica di spedizione

1. Tempo di elaborazione (realizzazione)

Ogni ordine viene realizzato artigianalmente e preparato entro 1–5 giorni lavorativi dalla data in cui viene effettuato. Gli ordini effettuati nei fine settimana o nei giorni festivi iniziano a essere elaborati il giorno lavorativo successivo.

2. Tempo di spedizione

Dopo la spedizione, la consegna richiede circa 4–7 giorni. In totale, la maggior parte degli ordini arriva entro 5–12 giorni dalla data in cui viene effettuato.

3. Consegna in tutto il mondo

Consegniamo in tutto il mondo. I tempi di consegna sono stime e possono variare a seconda della destinazione, del servizio di corriere, dello sdoganamento, dei giorni festivi, delle condizioni meteorologiche o di altre circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo.

4. Tracciamento dell'ordine

Un numero di tracciamento ti viene inviato via e-mail non appena il tuo ordine viene spedito. Se non lo hai ricevuto entro 5 giorni lavorativi dall'ordine, verifica la cartella spam o contattaci.

5. Dazi doganali e di importazione

Le spedizioni internazionali possono essere soggette a dazi doganali, tasse o altri oneri di importazione stabiliti dal paese di destinazione. Questi costi sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione al momento del pagamento.

6. Ritardi nella consegna

Sebbene cerchiamo di rispettare le tempistiche sopra indicate, possono occasionalmente verificarsi ritardi dovuti alla dogana, alle operazioni del corriere, alle condizioni meteorologiche, alle festività o ad altri eventi al di fuori del nostro controllo. Se il tuo ordine è in ritardo, scrivi a adantraleather@gmail.com e ti aiuteremo immediatamente.

7. Indirizzo di spedizione

Assicurati che il tuo indirizzo di spedizione e i tuoi dati di contatto siano corretti al momento dell'ordine. I ritardi o i costi aggiuntivi causati da informazioni errate o incomplete possono essere a carico del cliente. Devi cambiare il tuo indirizzo? Contattaci il prima possibile, prima che il tuo ordine venga spedito.

8. Contattaci

Hai domande sulla spedizione o sulla consegna? Scrivi a adantraleather@gmail.com e il nostro team ti risponderà.

Ultimo aggiornamento: 30 settembre 2026

Politica di reso e rimborso

Ad Adantra Leathers desideriamo che tu sia soddisfatto del tuo acquisto. Ti preghiamo di consultare la seguente politica prima di richiedere un reso o un rimborso.

Politica di reso entro 14 giorni

Puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine. Per essere idoneo, l'articolo deve essere inutilizzato, nelle condizioni originali e restituito con l'imballaggio originale e tutti gli accessori inclusi. Gli articoli che presentano segni di utilizzo, danni o alterazioni potrebbero non essere idonei per il reso.

Come richiedere un reso

Per richiedere un reso, contattaci all'indirizzo adantraleather@gmail.com entro 14 giorni dalla consegna. Ti preghiamo di fornire il numero del tuo ordine e il motivo del reso. Ti forniremo le istruzioni per il reso dopo aver esaminato la tua richiesta.

Spedizione del reso

I costi di spedizione del reso sono a carico del cliente, a meno che l'articolo ricevuto non sia difettoso, danneggiato o errato. Ti consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile quando restituisci un articolo.

Rimborsi

Una volta ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, elaboreremo il rimborso approvato. I rimborsi vengono emessi sul metodo di pagamento originale e sono generalmente elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dopo l'approvazione del reso. La tua banca o il tuo fornitore di servizi di pagamento potrebbe richiedere del tempo aggiuntivo per accreditare il rimborso sul tuo conto.

Articoli danneggiati, difettosi o errati

Se il tuo ordine arriva danneggiato, difettoso o errato, ti preghiamo di contattarci il prima possibile all'indirizzo adantraleather@gmail.com fornendo il numero del tuo ordine e delle foto del problema. Esamineremo la situazione e ti forniremo le istruzioni appropriate.

Annullamento dell'ordine

Le richieste di annullamento devono essere presentate entro 24 ore dall'ordine. Dopo 24 ore, il tuo ordine potrebbe essere entrato in produzione o in fase di elaborazione e potrebbe non essere più idoneo all'annullamento.

Scambi

Gli scambi potrebbero essere disponibili a seconda della disponibilità del prodotto. Ti preghiamo di contattarci entro il periodo di reso di 14 giorni per discutere di uno scambio.

Contatto

Per richieste di reso, rimborso o annullamento, contattaci all'indirizzo adantraleather@gmail.com.

Ultimo aggiornamento: 20 settembre 2026

Pulire con un panno morbido e asciutto. Trattare ogni pochi mesi. Tenere lontano da fonti di calore dirette e dalla luce solare. Conservare su una gruccia larga. Non lavare mai in lavatrice.