Women's Dark Brown Leather Slouchy Tote Bag – Pebbled Shoulder Tote

Cada chaqueta Adantra se elabora a mano bajo pedido y se envía con esmero. Aquí encontrará exactamente qué esperar desde el momento en que realiza su pedido hasta el día en que llega.

Cómo viaja su pedido

1. 1Pedido confirmado
   Recibirá un correo electrónico de confirmación de pedido de inmediato.
2. 2Confección y control de calidad (1–5 días hábiles)
   Su chaqueta es fabricada e inspeccionada antes de ser embalada. Los días hábiles son de lunes a viernes, excluyendo días festivos.
3. 3Enviado con seguimiento
   Una vez despachado, le enviaremos por correo electrónico su número de seguimiento para que pueda seguir su paquete.
4. 4Entregado (4–7 días después del despacho)
   Su chaqueta llega a su puerta, lista para usar.

Detalles de la política de envío

1. Tiempo de procesamiento (confección)

Cada pedido se confecciona a mano y se prepara en un plazo de 1 a 5 días hábiles después de realizarse. Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos comienzan a procesarse el siguiente día hábil.

2. Tiempo de envío

Después del despacho, la entrega tarda aproximadamente de 4 a 7 días. En total, la mayoría de los pedidos llegan en un plazo de 5 a 12 días desde que se realizaron.

3. Entrega a nivel mundial

Realizamos envíos a todo el mundo. Los tiempos de entrega son estimaciones y pueden variar dependiendo del destino, el servicio de mensajería, el despacho de aduanas, los días festivos, las condiciones meteorológicas u otras circunstancias ajenas a nuestro control razonable.

4. Seguimiento del pedido

Recibirá un número de seguimiento por correo electrónico tan pronto como se envíe su pedido. Si no lo ha recibido en un plazo de 5 días hábiles desde la realización del pedido, por favor revise su carpeta de correo no deseado o contáctenos.

5. Aduanas e impuestos de importación

Los envíos internacionales pueden estar sujetos a derechos de aduana, impuestos u otros cargos de importación establecidos por el país de destino. Estos cargos son responsabilidad del cliente, salvo que se indique lo contrario al finalizar la compra.

6. Retrasos en la entrega

Aunque nuestro objetivo es cumplir con los plazos mencionados, ocasionalmente pueden ocurrir retrasos debido a aduanas, operaciones de mensajería, clima, días festivos u otros eventos fuera de nuestro control. Si su pedido se retrasa, envíe un correo electrónico a adantraleather@gmail.com y le ayudaremos de inmediato.

7. Dirección de envío

Asegúrese de que su dirección de envío y sus datos de contacto sean correctos al realizar el pedido. Los retrasos o costos adicionales causados por información incorrecta o incompleta podrían ser responsabilidad del cliente. ¿Necesita cambiar su dirección? Contáctenos lo antes posible, antes de que su pedido sea enviado.

8. Contáctenos

¿Tiene preguntas sobre el envío o la entrega? Envíe un correo electrónico a adantraleather@gmail.com y nuestro equipo le responderá.

Última actualización: 30 de septiembre de 2026

Política de Devoluciones y Reembolsos

En Adantra Leathers, queremos que esté satisfecho con su compra. Por favor, revise la siguiente política antes de solicitar una devolución o reembolso.

Política de Devolución de 14 Días

Puede solicitar una devolución dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido. Para ser elegible, el artículo debe estar sin usar, en su condición original y ser devuelto con su empaque original y cualquier accesorio incluido. Los artículos que muestren señales de uso, daño o alteración podrían no ser elegibles para devolución.

Cómo Solicitar una Devolución

Para solicitar una devolución, contáctenos en adantraleather@gmail.com dentro de los 14 días posteriores a la entrega. Por favor, proporcione su número de pedido y el motivo de la devolución. Le proporcionaremos las instrucciones de devolución después de revisar su solicitud.

Envío de Devolución

Los costos de envío de la devolución son responsabilidad del cliente, a menos que el artículo recibido esté defectuoso, dañado o sea incorrecto. Recomendamos utilizar un servicio de envío con seguimiento al devolver un artículo.

Reembolsos

Una vez que recibamos e inspeccionemos el artículo devuelto, procesaremos el reembolso aprobado. Los reembolsos se emiten al método de pago original y generalmente se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de que la devolución haya sido aprobada. Su banco o proveedor de pago puede requerir tiempo adicional para reflejar el reembolso en su cuenta.

Artículos Dañados, Defectuosos o Incorrectos

Si su pedido llega dañado, defectuoso o incorrecto, por favor contáctenos lo antes posible en adantraleather@gmail.com con su número de pedido y fotos del problema. Revisaremos la situación y le proporcionaremos las instrucciones adecuadas.

Cancelación de Pedido

Las solicitudes de cancelación deben enviarse dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido. Después de 24 horas, es posible que su pedido haya entrado en producción o procesamiento y ya no sea elegible para cancelación.

Cambios

Los cambios pueden estar disponibles dependiendo de la disponibilidad del producto. Por favor, contáctenos dentro del periodo de devolución de 14 días para discutir un cambio.

Contacto

Para solicitudes de devolución, reembolso o cancelación, contáctenos en adantraleather@gmail.com.

Última actualización: 20 de septiembre de 2026

Limpiar con un paño suave y seco. Acondicionar cada pocos meses. Mantener alejado del calor directo y la luz solar. Guardar en una percha ancha. Nunca lavar a máquina.